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Title: Soporte a la operación de Corporativo en el ramo del diagnóstico clínico y molecular
Authors: Rodríguez Contreras, Luis Manuel
Keywords: HELPDESK
WEB
LINUX
Servidor Web Apache
Base de datos MySQL
Lenguaje de programacion PHP
Infraestructura de Red
Issue Date: 13-Mar-2017
Abstract: Sistema helpdesk para el seguimiento de casos como soporte a la operación de una PyME en el ramo del diagnóstico clínico y molecular
Description: Informe de actividad profesional enfocado al desarrollo de un sistema helpdesk para el seguimiento de incidentes reportados por los clientes de una PyME en el ramo del diagnóstico clínico y molecular. El sistema sirvió como apoyo para cumplir con la ISO 9001:2008, así como el control del mantenimiento preventivo y correctivo tanto de los equipos con póliza de garantía como de los equipos a préstamo con el cliente.
URI: http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/12263
Appears in Collections:Informes 2016

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