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http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/13778| Title: | Actitud de Servicio |
| Authors: | Quiroz, Bertha |
| Keywords: | Actitud de servicio Cultura de servicio, autoimagen, autoconocimiento, autoevaluación, autorespeto, autoestima, valores, etapas del servicio, técnicas de servicio, lenguaje corporal, manejo de críticas, empatía |
| Issue Date: | Sep-2005 |
| Abstract: | La actitud de servicio es la disposición que mostramos hacia ciertas situaciones, influye para realizar nuestras actividades y nos permite facilitar u obstaculizar el camino. Nuestra actitud es un estado mental influenciado por nuestras experiencias, sentimientos, pensamientos y conductas. La actitud que transmitimos será la que generalmente recibiremos. |
| URI: | http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/13778 |
| Appears in Collections: | Colección Industria |
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