Diplomado en Administración del Sector Público: Módulo V (Reingeniería de Procesos)

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Title:	Diplomado en Administración del Sector Público: Módulo V (Reingeniería de Procesos)
Authors:	Mejías Ruiz, Rómulo
Keywords:	Reingeniería de procesos Reingeniería, proceso, trabajo, desperdicio, reingeniería-principios básicos, viabilidad, viabilización, negociación blanda, diálogo persuasivo empático, poder, negociación dura, cambio
Issue Date:	Jun-2006
Abstract:	Según Michael Hammer, reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en cuanto a: -Reducir costos -Mejorar calidad -Mejorar servicio -Aumentar rapidez de cambio y de respuesta a las necesidades del mercado.
URI:	http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/14065
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