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http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/14831| Title: | Técnicas de Negociación |
| Authors: | Zanabria Nieto, Gonzalo |
| Keywords: | Negociación Negociación, actitudes, negociación gano/ganas, principio de dar/recibir, administración del conflicto, técnicas para la solución de conflictos, técnicas para la estimulación del conflicto, fuentes de conflicto, manejo del conflicto, trato, valores, retribución, negociación-6 pasos básicos, buen negociador-características, inteligencia emocional, negociador-habilidades, mediación |
| Issue Date: | Sep-2007 |
| Abstract: | El negociador debe tener una formación profesional y conocimientos profundos acerca de las técnicas de negociación y de la cuestión a tratar. Debe de tener un carácter frío y reservado, no debe decir más de lo necesario, ni hablar antes de estar absolutamente seguro de los pasos a seguir. No debe mostrar claramente el objetivo a la otra parte ni cuánto está dispuesto a ceder. Debe tener control de sí mismo y no replicar inmediatamente sino meditar cada respuesta. Todo esto obliga al Gerente de hoy, a manejar técnicas de negociación que garanticen un equilibrio justo y beneficioso para ambas partes. |
| URI: | http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/14831 |
| Appears in Collections: | Colección Desarrollo de Habilidades Directivas |
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