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http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15004
Title: | Atención al Público |
Authors: | Ramírez Barrera, Armando |
Keywords: | Atención al público Idiosincrasia, presencia, personalidad, servicio, actitud, consistencia, equipo, trato personalizado, usuario interno, usuario externo, personalidad abrasiva, personalidad agresiva, valor agregado |
Issue Date: | Jun-2007 |
Abstract: | Objetivo: Los participantes estarán sensibilizados para ofrecer un trato cálido, amable y personalizado a todos los usuarios internos y externos. |
URI: | http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15004 |
Appears in Collections: | Colección Desarrollo de Habilidades Directivas |
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