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dc.contributor.authorAlarcón García, Marco Jared-
dc.date.accessioned2018-07-27T00:05:55Z-
dc.date.available2018-07-27T00:05:55Z-
dc.date.issued2018-07-26-
dc.identifier.urihttp://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15533-
dc.descriptionSe utilizó la metodología DMAIC (seis sigma) para mejorar el proceso de gestión dentro de un banco, logrando mejorar el servicio al cliente y la eficiencia de los ejecutivos hipotecarioses_ES
dc.description.abstractUso de la metodología DMAIC para la mejora del proceso de gestión del crédito hipotecario en una institución financiera de la Ciudad de Méxicoes_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.subjectMetodología DMAICes_ES
dc.subjectMetodología Six Sigmaes_ES
dc.subjectResumen Project Charteres_ES
dc.subjectIndicador DPMOes_ES
dc.subjectIndicadores Cp Cpkes_ES
dc.subjectGestión crédito hipotecarioes_ES
dc.titleMejora del proceso de gestión del crédito hipotecarioes_ES
dc.typeTesinaes_ES
dc.director.trabajoescritoTellez Ballesteros, Susana Casy-
dc.carrera.ingenieriaIngeniería industriales_ES
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