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http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15548
Title: | Diplomado en Reingeniería de Procesos: Módulo III (Reingeniería Humana) |
Authors: | Aguilar Rivera, Victoria |
Keywords: | Reingeniería humana Reingeniería total, cambio, empleados, asertividad, retroalimentación, negociación, estrés, manejo de conflictos |
Issue Date: | May-2003 |
Abstract: | Dentro del ámbito organizacional o laboral, se denomina Reingeniería Humana o Reingeniería Social al rediseño de procesos en los cuales interviene el factor humano o de relación interpersonal en forma directa, predominante y significativa. Específicamente, se refiere a cambios en el funcionamiento de los recursos humanos en una organización o institución a fin de optimizar los niveles de rendimiento y productividad de la misma, en términos de costos, calidad, servicio y rapidez. |
URI: | http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15548 |
Appears in Collections: | Colección Industria |
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