Calidad en el Servicio

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Title:	Calidad en el Servicio
Authors:	Mejías Ruiz, Rómulo
Keywords:	Producción Operador Supervisor Calidad Servicio
Issue Date:	13-Jun-1997
Abstract:	Todos en la empresa tienen incidencia en el producto, en el precio en los servicios que espera el cliente, de manera que cualquiera en la empresa puede causar la pérdida de un cliente. Cualquier error que se cometa en un puesto de trabajo puede afectar la calidad que espera el cliente.
URI:	http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15689
Appears in Collections:	Colección Infraestructura y Obra Civil

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