DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15887| Title: | Definición, establecimiento y gestión del Programa de Cultura de Servicio de un Centro de Servicios |
| Authors: | Ríos Díaz, Armando |
| Keywords: | Programa de cultura de servicio Entrega de servicios de excelencia Gestión de programa de servicios Servicios de ingeniería electrica Mejora de servicios electricos Excelencia de servicios electricos Establecimiento de programa electrico |
| Issue Date: | 8-Oct-2018 |
| Abstract: | Implementación de los fundamentos de una cultura de servicio de excelencia en un centro de servicios, mejorando e implementando los procesos y sistemas necesarios para poder equipar a sus empleados para poder entregar servicios profesionales de una manera consistente. |
| Description: | Definición y gestión del programa de Cultura de Servicio para establecer los fundamentos de una cultura de servicio de excelencia para mejorar la satisfacción de sus empleados y eventualmente de sus clientes. |
| URI: | http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15887 |
| Appears in Collections: | Informes 2018 |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Definición, establecimiento y gestión del Programa de Cultura de Servicio de un Centro de Servicios.pdf | Archivo principal de informe | 4.76 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.