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dc.contributor.authorRíos Díaz, Armando-
dc.date.accessioned2018-10-08T22:43:00Z-
dc.date.available2018-10-08T22:43:00Z-
dc.date.issued2018-10-08-
dc.identifier.urihttp://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15887-
dc.descriptionDefinición y gestión del programa de Cultura de Servicio para establecer los fundamentos de una cultura de servicio de excelencia para mejorar la satisfacción de sus empleados y eventualmente de sus clientes.es_ES
dc.description.abstractImplementación de los fundamentos de una cultura de servicio de excelencia en un centro de servicios, mejorando e implementando los procesos y sistemas necesarios para poder equipar a sus empleados para poder entregar servicios profesionales de una manera consistente.es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.subjectPrograma de cultura de servicioes_ES
dc.subjectEntrega de servicios de excelenciaes_ES
dc.subjectGestión de programa de servicioses_ES
dc.subjectServicios de ingeniería electricaes_ES
dc.subjectMejora de servicios electricoses_ES
dc.subjectExcelencia de servicios electricoses_ES
dc.subjectEstablecimiento de programa electricoes_ES
dc.titleDefinición, establecimiento y gestión del Programa de Cultura de Servicio de un Centro de Servicioses_ES
dc.typeInformees_ES
dc.director.trabajoescritoMillán Nájera, Aurelio Adolfo-
dc.carrera.ingenieriaIngeniería eléctrica y electrónicaes_ES
Appears in Collections:Informes 2018

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