Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2000

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Title:	Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2000
Authors:	Martínez García, Servando R.
Keywords:	Sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 Calidad, calidad total, eficacia, eficiencia, costos de no calidad, cliente, proveedor, cultura de calidad, misión, visión, ISO 9000, aseguramiento de la calidad, ISO 9001, política de calidad, norma ISO 9001:2000, gestión de la calidad principios, enfoque de procesos, sistema administrativo
Issue Date:	Jun-2005
Abstract:	Un Sistema de Gestión de la Calidad no es más que una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos para logar la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, es planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en el cumplimiento de los requisitos del cliente y en el logro de la satisfacción del mismo.
URI:	http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15970
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