Diplomado en Mapeo y Rediseño de Procesos: Módulo VI (Elaboración de Estándares e Identificadores de Procesos)

Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/16302

Title:	Diplomado en Mapeo y Rediseño de Procesos: Módulo VI (Elaboración de Estándares e Identificadores de Procesos)
Authors:	Caudillo Gutiérrez, Jorge
Keywords:	Elaboración de estándares e identificadores de procesos Servicio, cliente, sistema, cliente externo, cliente interno, proveedor, retroinformación, función, valor para el cliente, atributos, estándares, indicadores de desempeño, indicador de satisfacción, reducir requisitos de mejora, metas, KPI´s, gráficas de control, gráficas de control de fracción defectuosa, gráfica de control de números defectuosos, gráficas de control por variables, histograma, diagrama de Pareto, tendencias variables, regla de las zonas
Issue Date:	Aug-2006
Abstract:	Objetivo: Conocer y aplicar técnicas de elaboración de indicadores, estándares e índices y como mantenerlos actualizados.
URI:	http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/16302
Appears in Collections:	Colección Industria

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
decd_4835.pdf		1.4 MB	Adobe PDF	View/Open

DSpace JSPUI