Diplomado en Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2000. Módulo VI (Aplicación de Herramientas Básicas para el Seguimiento, Medición, Análisis y Mejora de Procesos)

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Title:	Diplomado en Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2000. Módulo VI (Aplicación de Herramientas Básicas para el Seguimiento, Medición, Análisis y Mejora de Procesos)
Authors:	Martín Piedra, María del Carmen
Keywords:	Mejora de procesos Hoja de verificación, lista de verificación, diagrama de Pareto, diagrama causa efecto, histogramas, estratificación, gráficas de control, corridas, gráficas de control por variables, gráficas X-S, gráficas de control por atributos, gráficas np, gráficas c, gráficas u, técnica Delphi, lluvia de ideas, diagrama de afinidad, indicadores de procesos, acciones correctivas y preventivas, seguimiento y medición del producto, identificación y trazabilidad, manejo de quejas del cliente, mejora continua
Issue Date:	Nov-2006
Abstract:	Objetivo: Manejar herramientas básicas para evaluar, analizar y mejorar los procesos y el sistema de gestión de la calidad en una organización.
URI:	http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/16303
Appears in Collections:	Colección Industria

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