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http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/16365
Title: | Actitud de Servicio Basada en Valores |
Authors: | Philemore Álvarez, Pedro A. |
Keywords: | Ética, valores, principios, ser humano, calidad personal, misión institucional, actitud, aptitud, asertividad, calidad |
Issue Date: | Jul-2005 |
Abstract: | En la actualidad toda institución debe contar con un equipo de individuos excepcionales que hayan sido formados bajo conceptos de calidad personal en el servicio, ética y valores. Todo ser humano puede y debe adquirir conductas que lo orienten a lograr resultados óptimos dentro de sus actividades, y que le permitan mantener una actitud constante de éxito. La experiencia aplicada a través de la capacitación, nos permite afirmar que la actitud del ser humano puede ser reforzada y encauzada para buscar los conceptos de excelencia, calidad y éxito en forma personal, familiar, social y de trabajo. |
URI: | http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/16365 |
Appears in Collections: | Colección Industria |
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