Mapeo de procesos y aplicación de sistemas Poka-Yoke para la mejora del proceso interno de mercadotecnia

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Title:	Mapeo de procesos y aplicación de sistemas Poka-Yoke para la mejora del proceso interno de mercadotecnia
Authors:	Del Corral Ferrera, Carlo Enrique
Keywords:	Mapeo de procesos Análisis de procesos Proceso administrativo Proceso de mercadotecnia Sistemas PokaYoke Sistemas a prueba de error Principio de Pareto Diagrama de Ishikawa Control de calidad Reducción de defectos
Issue Date:	4-Feb-2020
Abstract:	Se realizó un mapeo de procesos dentro de un proceso de mercadotecnia en una empresa de tecnología. Se mapeó y analizó el proceso, y posteriormente se aplicaron sistemas Poka Yoke (a prueba de error) para disminuir el número de fallas dentro del proceso. Finalmente se analizaron los resultados obtenidos.
URI:	http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/17201
Appears in Collections:	Tesinas 2019

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