Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/6624
Title: Método Propuesto para la Formulación de Estrategias para la Implementación de un Modelo de Administración de Servicios de Tecnologías de Información
Authors: Magaña Zavala, Iliana Aurora
Keywords: ITIL, Librería de la Infraestructura de las TI, Information Technology Infrastructure Library, ITSM, Administración de Servicios de TI, Administración de Servicios de TI, Gobierno de TI, Planeación Estratégica, Implementación de ITIL, Estrategias de Implementación de ITIL.
Issue Date: 2013
Abstract: ITIL, Librería de la Infraestructura de las TI, Information Technology Infrastructure Library, ITSM, Administración de Servicios de TI, Administración de Servicios de TI, Gobierno de TI, Planeación Estratégica, Implementación de ITIL, Estrategias de Implementación de ITIL.
URI: http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/6624
Appears in Collections:Tesis Maestría 2013

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Tesis.pdf4.65 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.