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http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/8189
Title: | Calidad total |
Authors: | Martens R., Ernesto Téllez Sánchez, Rubén Sosa Pulido, Demetrio Montero, Mario Estrada Castillo, Octavio |
Keywords: | cultura liderazgo costos control ecosistemas |
Issue Date: | 23-Mar-1992 |
Abstract: | Si bien dentro de algunas empresas se han dado pasos importantes para el mejoramiento de la productividad, esto no basta. Se requiere del cambio de las actitudes y de los valores de los trabajadores de todo tipo de instituciones, es decir, se requiere un cambio de cultura, adecuada a nuestro entorno, para así contribuir al desarrollo racional. Se requiere de una cultura de CALIDAD TOTAL. La calidad genera autoconfianza, nos hace mejores como personas, nos evalúa y dignifica, nos permite ofrecer mejores productos y servicios a la sociedad, logra que nuestras organizaciones sean más competitivas, favorece la inversión, genera empleo, y es requisito y símbolo para el desarrollo de los individuos, de las empresas y de las naciones. |
URI: | http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/8189 |
Appears in Collections: | Colección Desarrollo de Habilidades Directivas |
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