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  5. Tesinas 2015
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dc.contributor.authorLópez Pichardo, Alelee Aluedthe-
dc.date.accessioned2015-12-05T00:04:54Z-
dc.date.available2015-12-05T00:04:54Z-
dc.date.issued2015-12-04-
dc.identifier.urihttp://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/8935-
dc.descriptionEn este trabajo encontraremos el uso y la aplicación de las herramientas de Ingeniería Industrial y la implementación de un sistema de Gestión de Calidad aplicado al área financiera de una empresa que requería de la actualización y documentación de sus procesos.es_ES
dc.description.abstractEste trabajo aborda la necesidad de crear un Sistema de Gestión de Calidad de Documentos debido a inconsistencias detectadas en algunos procesos ejecutados dentro de una empresa dedicada al financiamiento, arrendamiento y préstamo de servicios. Las inconsistencias mencionadas conducen a quejas, clientes insatisfechos, desechos, entre otras consecuencias a nivel local e internacional solicitando la estandarización de dichos procesos con el fin de operar con normalidad.es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.subjectgestion de calidades_ES
dc.subjectDMAICes_ES
dc.subjectEstandrización de Procesos.es_ES
dc.subjectMapa de Proceso.es_ES
dc.subjectDocumentación de procesos.es_ES
dc.titleAceleración del Sistema de gestión de la Calidad aplicado a Operaciones Financieras.es_ES
dc.typeTesinaes_ES
dc.director.trabajoescritoHernandez García, Silvina-
dc.carrera.ingenieriaIngeniería industriales_ES
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