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dc.contributor.authorPolo Jiménez, Eunise-
dc.date.accessioned2016-02-18T22:49:44Z-
dc.date.available2016-02-18T22:49:44Z-
dc.date.issued2016-02-18-
dc.identifier.urihttp://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/9326-
dc.descriptionDesarrollo de una metodología para certifcar centros de cómputo bajo la Norma ISO 9001:2000es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo está dividido en 3 capítulos, el primero corresponde al marco teorico en relación a la calidad y a la norma ISO 9001:2000, en el segundo capítulo se detalla la metodología que constan de 7 etapas y en el tercer capítulo se mencionan algunas alternativas para desarrollar otro tipo de sistemas para certificación. Por último se mencionan las conclusiones a las cuales se llegó con el presente trabajo, un glosario para el entendimiento del mismo y la bibliografía de referenciaes_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.subjectSistema de gestiónes_ES
dc.subjectNorma ISO 9001:2000es_ES
dc.subjectcentro de cómputoes_ES
dc.subjectMetodologíaes_ES
dc.subjectcertificaciónes_ES
dc.titleMetodología para certificar un centro de cómputo enfocado a la prestación del servicio de acuerdo a la Norma ISO 9001:2000es_ES
dc.typeTesises_ES
dc.director.trabajoescritoMillán Nájera, Aurelio Adolfo-
dc.carrera.ingenieriaIngeniería en computaciónes_ES
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