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Title: Planificación estratégica para la mejora de la comunicación y el flujo de información en un hospital privado
Authors: Nava Bernal, María Guadalupe
Keywords: Logística hospitalaria
Gestión hospitalaria
Comunicación organizacional
Eficiencia en procesos clínicos
Optimización de recursos
Issue Date: Jun-2025
Abstract: Abordar la mejora de la comunicación y el flujo de información en un hospital privado mediante una planificación estratégica. Se analizaron los problemas existentes y se propusieron soluciones para optimizar la interacción y la gestión de datos, buscando mayor eficiencia, reducción de errores y mejor toma de decisiones para beneficiar la atención al paciente y la productividad hospitalaria.
Description: El trabajo presenta un proyecto de análisis y planificación para mejorar la comunicación y el flujo de información en un hospital privado de la Ciudad de México, utilizando herramientas y principios del Lean Healthcare. El proyecto se centra en el análisis de 27 áreas del hospital, incluyendo áreas operativas y administrativas, donde se identificaron los principales desafíos en la comunicación interna del hospital, como la pérdida de información, la falta de coordinación y el acceso limitado a datos en tiempo real. Buscando el diseño de una propuesta de mejora que incluye herramientas Lean para fortalecer la gestión de la información y optimizar la comunicación hospitalaria.
URI: http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/RepoFi/19887
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