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Diplomado en Calidad Total y Sistema ISO 9001:2000. Módulo VI (Costos de la No Calidad)
Suárez Castrejón, Sergio
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2004-12
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Formulación y Evaluación de Proyectos Públicos
Suárez Castrejón, Sergio
(
2004-10
)
Diplomado en Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2000 en la Administración Pública: Módulo V (Herramientas de Mejora Continua)
Suárez Castrejón, Sergio
(
2004-08
)
Reingeniería de Procesos
Mejías Ruíz, Rómulo
;
Suárez Castrejón, Sergio
(
2001-10
)
Diplomado en Reingeniería de Procesos: Módulo IV (Documentación de Procesos Innovados)
Suárez Castrejón, Sergio
(
2003-08
)
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Introducción a la calidad total (2)
Planeación, planificación estratégica, control, análisis FODA, indicadores, plan de control, utilidad, cuadros de mando, control de gestión, control operativo, gestión, planeación, organización, datamining (2)
Análisis financiero, estado financiero, estado financiero-principios, estado financiero-requisitos, estados financieros básicos, finanzas (1)
Benchmarking (1)
Calidad, calidad total, principios de Edwards Deming, filosofía de la calidad, 7 principios de calidad, cliente interno, cliente externo, principio de variabilidad, principio de prevención de errores en los procesos, diagrama causa-efecto de Ishikawa, problema de calidad total, insatisfacciones de usuarios y clientes, libreta de calificaciones cliente-proveedor (1)
Calidad, mejora continua, comité de calidad, facilitador, asociados de mejora, auditores internos, trabajo en equipo, mapeo de procesos, niveles de mejora, análisis del proceso, diagrama de Pareto, diagrama causa-efecto de ishikawa, análisis causa-efecto de ssconsultores, histograma de frecuencias, estratificación, diagramas de correlación, cliente, encuestas, muestreo, acciones preventivas, acciones correctivas, estándares, indicador (1)
Calidad, mejora continua, INTRAGOB, gestión de calidad, cliente, indicadores, estándar, trabajo en quipo, estadística, cuantificación de datos, encuestas, muestreo, diagrama de Pareto, diagrama causa efecto, histograma de frecuencias, estratificación, diagrama de correlación, gráficos de control (1)
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