Diplomado en Ingeniería de Producción, Módulo IV: Logística Industrial y Sistemas de Comercialización

Abstract

Definir el Benchmarking en la actualidad parece una alternativa un tanto sin sentido, porque el vocablo en si, ha sido adaptado a la realidad de muchas organizaciones y por lo tanto a cada una de ellas cuenta con su propia definición, esto es debido a que ellas han estado o están intentando trabajar adecuadamente con este proceso a pesar que las diferentes definiciones no pueden estar de acuerdo las unas con las otras, además de saber que éstas varían también según el tamaño de las organizaciones y la actividad que realizan ya sea producción de bienes o prestación de servicios.