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Implementación de las Mejores Prácticas Basadas en ITIL (Curso 1)

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dc.contributor.author Altamirano Sánchez, Yolanda Angelina
dc.date.accessioned 2019-01-07T16:59:16Z
dc.date.available 2019-01-07T16:59:16Z
dc.date.issued 2011-09
dc.identifier.uri http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/16270
dc.description.abstract ITIL: Information Technology Infrastructure Library (Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información) -Conjunto de mejores prácticas con un enfoque hacia los procesos de la administración de los servicios TI. -Enfoque de calidad eficacia y eficiencia sistema de información. es_ES
dc.description.sponsorship DECDFI es_ES
dc.language.iso es es_ES
dc.subject ITIL (Information Technology Infrastructure Library) es_ES
dc.subject Servicio, cultura de servicio, administración de servicios de TI, mesa de servicio, administración de incidentes, administración de la seguridad TI, ciclo de vida de los servicios, estrategia del servicio, diseño del servicio, transición del servicio, administración de liberaciones, operación del servicio, mejora continua del servicio, (funciones, procesos y roles) es_ES
dc.title Implementación de las Mejores Prácticas Basadas en ITIL (Curso 1) es_ES
dc.type Apuntes es_ES
dc.director.trabajoescrito Altamirano Sánchez, Yolanda Angelina
dc.carrera.ingenieria Ingeniería industrial es_ES


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Name: decd_5321.pdf
Size: 1.778Mb
Format: PDF
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