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Diplomado en Calidad Total y Sistema ISO 9001:2000. Módulo I (Introducción a la Calidad Total)
Suárez Castrejón, Sergio
(
2004-09
)
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Autor
Suárez Castrejón, Sergio (1)
Materia
Calidad, calidad total, principios de Edwards Deming, filosofía de la calidad, 7 principios de calidad, cliente interno, cliente externo, principio de variabilidad, principio de prevención de errores en los procesos, diagrama causa-efecto de Ishikawa, problema de calidad total, insatisfacciones de usuarios y clientes, libreta de calificaciones cliente-proveedor (1)
Introducción a la calidad total (1)
... más
Fecha
2004 (1)
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Yes (1)