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Defecto, métrica, precursores, costo de pobre calidad (COPQ), ciclo DMAIC, ciclo DMADV, organización seis sigma, costos y ahorros seis sigma, certificación, balanced scorecard, liderazgo, entrenamiento seis sigma, procesos transaccionales (1)
Gráficas de control (1)
Gráficas de control, gráficas de control de fracción defectuosa (P), gráfica de control de números defectuosos -np- , gráficas C de números de defectos por área de oportunidad, gráficas U de porcentajes de defectos por área de oportunidad, gráficas de control por variables, gráficos de control de promedios y desviación estándar, gráficas de control de lecturas individuales y rangos móviles (X-MR), histograma, diagrama de Pareto, diagramas de dispersión (1)
Seis sigma (1)
Six Sigma (1)
Six sigma, lean manufacturing, metodología six sigma-etapas, six sigma-roles y responsabilidades, six sigma-aplicaciones, fase definir, project charter, diagrama SIPOC, voz del cliente VOC, diagrama de afinidad, defecto métrica, costo de pobre calidad (COPQ), fase medir, mapa de proceso, matriz causa efecto, Box Plot, fase analizar, prueba Z, prueba T, análisis de regresión, fase mejorar, pilotajes, AMEF, DOE, fase controlar, plan de control (1)

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