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Seis sigma (3)
Administración de almacenes (1)
Auditor certificado de calidad (1)
Auditoría, auditoría interna y externa, auditoría-principios, programa de auditoría-objetivos, equipo auditor-selección, plan de auditoría, documentos, reunión de apertura, entrevistas, reunión de cierre, informe de auditoría, auditores-atributos personales, benchmarking, control de procesos y mejoramiento continuo, control de calidad-herramientas básicas, indicadores de desempeño, viabilidad de la auditoría, competencia, auditado, SGC, lista de verificación, auditoría in situ, acciones correctivas (1)
Metodología seis sigma, procesos, aplicación para seis sigma, estadística descriptiva, distribuciones de frecuencia, distribución normal, tres sigma y six sigma, estadística inferencial, six sigma en la manufactura, proceso DMAIC, proyectos seis sigma, planeación CPM (1)
Organización, misión, visión, estrategias, teoría general de sistemas, sistémica, enfoque de sistemas, sistema, tipología de sistemas de Checkland, interfase, eficiencia, eficacia, efectividad, mejoramiento de sistemas, adiministración, toma de decisiones, desarrollo organizacional, comportamiento organizacional (1)
Proyecto, QFD, planes de operación, proyecto-planeación, análisis de factibilidad, proyecto Seis Sigma y metodología DMAIC, diagrama de flujo de trabajo, plan de integración, matriz RACI, plan de capacitación, gestión del cambio, plan de compensaciones, análisis de información, desarrollo organizacional, comportamiento organizacional (1)
Tipos de almacén, almacenes de distribución, depósitos, marco jurídico, servicio al cliente, almacenaje, círculo Deming, diagrama de flujo, OTIDA, identificación y análisis de procesos, almacenes-políticas, almacenes-indicadores, gestión de almacenes-principios básicos, almacenes-planeación estratégica, JIT (modelo justo a tiempo), modelo KANBAN (1)

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