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Seis sigma (11)
5 why´s, diagrama de interrelación, diagrama de árbol, benchmarking, análisis causa-efecto, histograma, gráfico de Pareto, mapeo de procesos, Poka-Yoke, análisis multivarial, prueba de hipótesis, ANOVA, mínimos cuadrados, regresión, variable tonta, transformaciones, matriz Pugh, método Taguchi (1)
Administración, misión, visión, organización, estrategias, seis sigma, Teoría XY, Teoría General de Sistemas (TGS), Teoría de Desiciones (TD), Teoría de Juegos (Game Theory), Total Quality Management (TQM), Diagrama Causa-Efecto (Ishikawa), Mejora Continua (Kaizen), Desarrollo Organizacional (DO), Método Delphi (1)
Defecto, métrica, precursores, costo de pobre calidad (COPQ), ciclo DMAIC, ciclo DMADV, organización seis sigma, costos y ahorros seis sigma, certificación, balanced scorecard, liderazgo, entrenamiento seis sigma, procesos transaccionales (1)
Matriz, métricas, estrategia, proyectos candidatos, plan de proyecto, planeación, project charter, análisis de factibilidad, estructura de flujo de trabajo, gráficos de Gantt, gráficos de Milestones, metodología DMAIC (1)
Metodología seis sigma, procesos, aplicación para seis sigma, estadística descriptiva, distribuciones de frecuencia, distribución normal, tres sigma y six sigma, estadística inferencial, six sigma en la manufactura, proceso DMAIC, proyectos seis sigma, planeación CPM (1)
Métrica, defecto, oportunidad, metodología, ciclo DMAIC, ciclo DMADV, organización seis sigma, objetivo seis sigma, metodología seis sigma-etapas, seis sigma-costos y ahorros, certificación, reingeniería, kaizen, TQM, balanced scorecard (1)
Organización, misión, visión, estrategias, teoría general de sistemas, sistémica, enfoque de sistemas, sistema, tipología de sistemas de Checkland, interfase, eficiencia, eficacia, efectividad, mejoramiento de sistemas, adiministración, toma de decisiones, desarrollo organizacional, comportamiento organizacional (1)
Proyecto, QFD, planes de operación, proyecto-planeación, análisis de factibilidad, proyecto Seis Sigma y metodología DMAIC, diagrama de flujo de trabajo, plan de integración, matriz RACI, plan de capacitación, gestión del cambio, plan de compensaciones, análisis de información, desarrollo organizacional, comportamiento organizacional (1)
Seis sigma, mapa de proceso, diagrama PEPSU, diagrama de afinidad, CTQ´s (aspectos críticos para la calidad y el cliente), CT Tree´s (árboles de críticos para la calidad), AMEF (análisis del modo y efecto de la falla), normatividad, variables significativas, misión, visión, valores, cuadro de mando integral, nivel sigma, plan de control, metodología DMAIC (1)

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