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Aceleración del Sistema de gestión de la Calidad aplicado a Operaciones Financieras.

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dc.contributor.author López Pichardo, Alelee Aluedthe
dc.date.accessioned 2015-12-05T00:04:54Z
dc.date.available 2015-12-05T00:04:54Z
dc.date.issued 2015-12-04
dc.identifier.uri http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/8935
dc.description En este trabajo encontraremos el uso y la aplicación de las herramientas de Ingeniería Industrial y la implementación de un sistema de Gestión de Calidad aplicado al área financiera de una empresa que requería de la actualización y documentación de sus procesos. es_ES
dc.description.abstract Este trabajo aborda la necesidad de crear un Sistema de Gestión de Calidad de Documentos debido a inconsistencias detectadas en algunos procesos ejecutados dentro de una empresa dedicada al financiamiento, arrendamiento y préstamo de servicios. Las inconsistencias mencionadas conducen a quejas, clientes insatisfechos, desechos, entre otras consecuencias a nivel local e internacional solicitando la estandarización de dichos procesos con el fin de operar con normalidad. es_ES
dc.language.iso es es_ES
dc.subject gestion de calidad es_ES
dc.subject DMAIC es_ES
dc.subject Estandrización de Procesos. es_ES
dc.subject Mapa de Proceso. es_ES
dc.subject Documentación de procesos. es_ES
dc.title Aceleración del Sistema de gestión de la Calidad aplicado a Operaciones Financieras. es_ES
dc.type Tesina es_ES
dc.director.trabajoescrito Hernandez García, Silvina
dc.carrera.ingenieria Ingeniería industrial es_ES


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Nombre: TESIS.pdf
Tamaño: 990.1Kb
Formato: PDF
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  • Tesinas 2015
    Trabajos de titulación para Ingeniería Tesinas 2015

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