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Herramientas básicas para el seguimiento, medición, análisis y mejora de procesos (1) |
Sistema, proceso, hoja de verificación, diagrama de Pareto, diagrama causa-efecto, histograma de frecuencias, estratificación, corridas, técnica Delphi, lluvia de ideas, formas, diagrama de afinidad, medición de procesos, análisis de modo y efecto (AMEF), análisis de procesos, mejora, acciones preventivas (1) |
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