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Auditores internos de calidad ISO 9001:2000 (1)
Auditoría, auditoría combinada, auditoría conjunta, auditoría-principios, auditoría-procedimientos, auditoría-implementación, revisión, objetivos, equipo auditor, plan de auditoría, lista de verificación-documentos, técnicas de auditorías, auditoría in situ, tácticas del auditor y del auditado, informes, acción correctiva, benchmarking, control de procesos, diagrama de Pareto, diagramas de dispersión (1)